「洗牙與噴砂過程溝通不清,醫師未明確說明處理範圍,術後仍發現黑色痕跡,詢問時得到不同說法;看診期間醫師與牙助聊天也讓人感受不專業。」
第一次到櫃檯報到 站在小姐面前很久皆不理 後面才說話 之後給醫生洗牙 醫生跟牙助邊洗邊聊天 (說什麼院長今天是怎麼了 是等器材等很久 什麼電動牙刷 喔你也在這群組喔 ) 後面醫生說妳牙齒上有黑黑的一點點而已 可以噴砂1000元用掉 我說好就今天用 牙助後面問醫生有報價嗎 然後就噴砂 結束後我有問牙助黑黑的洗掉了嗎 牙助說牙結石都掉了 我說色素 她說洗掉了 回家後 自己拍牙齒裡面發現很多黑黑的 有些地方感覺是蛀牙 但我當時有問兩次我有蛀牙嗎 醫生說沒有 隔天去問櫃台 另一個牙助出現 就說這個地方本來就很難洗 可能洗不掉 洗裡面是另外價格 回家刷就可以了(那我幹嘛還要噴砂 蛀牙如果只有蛀一點 補牙也是浪費材料 那天的牙助就跳出來說醫生是說只有上下外面 並沒有裡面(當時妳不是沒聽到?而且我記得他有幫我噴左邊裡面欸 醫生明明只有說黑黑一點點 要分裡面外面 那是不是要說清楚 那樣說應該都會認為是全部吧) 另一位牙助就說要不然再找原本醫生 我直接說不要 約其他醫生 後來我去諮詢其他牙醫 人家說噴得掉只是比較久? 要業績也不是這樣吧 沒遇過洗牙醫生可以跟牙助聊天成這樣 我的嘴巴在你手下啊