← 返回診所列表
新樹聯合牙醫診所

「洗牙與噴砂過程溝通不清,醫師未明確說明處理範圍,術後仍發現黑色痕跡,詢問時得到不同說法;看診期間醫師與牙助聊天也讓人感受不專業。」

SH
Shuan shuan小姐 Google 評論 ↗
★☆☆☆☆

第一次到櫃檯報到 站在小姐面前很久皆不理 後面才說話 之後給醫生洗牙 醫生跟牙助邊洗邊聊天 (說什麼院長今天是怎麼了 是等器材等很久 什麼電動牙刷 喔你也在這群組喔 ) 後面醫生說妳牙齒上有黑黑的一點點而已 可以噴砂1000元用掉 我說好就今天用 牙助後面問醫生有報價嗎 然後就噴砂 結束後我有問牙助黑黑的洗掉了嗎 牙助說牙結石都掉了 我說色素 她說洗掉了 回家後 自己拍牙齒裡面發現很多黑黑的 有些地方感覺是蛀牙 但我當時有問兩次我有蛀牙嗎 醫生說沒有 隔天去問櫃台 另一個牙助出現 就說這個地方本來就很難洗 可能洗不掉 洗裡面是另外價格 回家刷就可以了(那我幹嘛還要噴砂 蛀牙如果只有蛀一點 補牙也是浪費材料 那天的牙助就跳出來說醫生是說只有上下外面 並沒有裡面(當時妳不是沒聽到?而且我記得他有幫我噴左邊裡面欸 醫生明明只有說黑黑一點點 要分裡面外面 那是不是要說清楚 那樣說應該都會認為是全部吧) 另一位牙助就說要不然再找原本醫生 我直接說不要 約其他醫生 後來我去諮詢其他牙醫 人家說噴得掉只是比較久? 要業績也不是這樣吧 沒遇過洗牙醫生可以跟牙助聊天成這樣 我的嘴巴在你手下啊

新樹聯合牙醫診所

「因牙齒異物不適就診,醫師處理過程粗魯,後續想再次確認時態度不耐,未充分溝通就離開,讓患者感覺不被重視。」

JA
★☆☆☆☆

爛到不行:) 因為吃東西沒留意東西卡到牙齒過去 結果醫生很粗魯的處理完後我還是覺得東西卡住不舒服就請醫生幫我再看一下,醫生表現的很不願意就算了,我一開始比的牙齒跟第二次比的地方不一樣因為我的感覺是那附近都緊緊的不舒服,醫生就直接回那跟你剛剛比的不一樣啊剛剛都用錯啦==用完第二次後更是頭也不回直接離開連問一句都沒有可能是怕我叫住他吧:)重點是現場根本沒病人欸 真心覺得如果不想上班可以直接在家不要出門沒有必要這個態度

新樹聯合牙醫診所

「第一次看診時櫃檯未主動協助報到與說明流程,詢問時態度也讓人感受不佳;認為櫃檯服務缺乏耐心與基本接待。」

棉花糖 Google 評論 ↗
★☆☆☆☆

第一次去這間牙醫看診,櫃檯護士的態度很差,都在做自己的事,也不訊問有沒有來過,需不需要寫初診單,牙齒要做什麼項目!我自己開口尋問還愛理不理的,離開時我問她態度幹嘛那麼差,還一附愛理不理的,她還說我沒有啊!如果妳沒有,人家會當面說妳嗎?

新樹聯合牙醫診所

「維持器製作與領取過程安排混亂,櫃檯多次出錯,甚至忘記歸還健保卡,事後也未積極協助處理,整體服務態度與應變方式令人失望。」

MI
★☆☆☆☆

(給一顆星都嫌太多) 上週2/22到了診所做維持器,先前已經詢問過不用先預約,特地從三重過去,禮拜六下午2點不到我就已經在門口等候開門,結果櫃檯問我「有沒有預約」,我說詢問過你們說直接來不用預約,所以我沒有預約,櫃檯回覆我那就要等、不然現在幫你約晚上八點好嗎? 說不用預約,直接來,現在到了又說要等,不然要預約晚一點時間,我真的看不懂這什麼操作耶! 然後做維持器過程,醫生完全沒有跟我對話,維持器的齒模卡在牙縫裡面,也沒有幫我清除,後來才跟護士要了牙線棒才把牙齒縫處理乾淨。 今天3/1櫃檯拿走我的健保卡,對完資料也沒有記得要還我,我到了櫃檯說有預約要回來拿維持器,找不到我預約情況就算了,還找不到我的維持器,後來找到維持器了,直接請我在櫃檯試戴,還是另外一位護士請我進去洗手對著鏡子試戴維持器。 後來我離開前也跟護士說了拜拜,然後急著離開診所,沒想到我14:03離開診所,直到14:54診所打來說忘記把健保卡還我! 我拜託櫃檯今天快遞還我,因為禮拜一我要到醫院回診,結果櫃檯說沒有辦法處理這個問題、沒有這個服務!診所櫃檯自己的疏忽,卻要病患自己處理後續,把問題推的一乾二淨! 我自己最後在16:12請了快遞去取! 櫃檯完全沒有一句,「對不起或抱歉」,沒有承認自己也有疏忽,把所有問題都丟給病患!也完全沒有誠意要處理問題! 遇事只會推托的診所,真心不推薦!!!爛透了👎

新樹聯合牙醫診所

「醫師拔牙前未充分溝通,讓家長質疑是否有必要拔除;麻醉與處理方式也讓小孩留下恐懼。櫃檯態度冷淡,整體看診經驗不佳。」

WI
Winnie Kuo Google 評論 ↗
★☆☆☆☆

感覺醫師很不專業也沒去做好溝通就要拿工具動手拔牙,如果家長沒問,那天就一次被拔掉兩顆..問了醫師才說等一兩個月在拔比較保險…那為什麼一開始說要拔?後來更扯的是明明還算穩的牙齒打針會比較不會讓小朋友懼怕,醫師卻說麻藥用噴的比較有用?!小朋友就是被噴的硬拔嚇到過,一點醫德都沒有,櫃台人員也很冷淡,感覺非常差,不會再去也不會推薦,很差的體驗

新樹聯合牙醫診所

「陪老婆來這矯正很多年了,弄完隔天都要來第二次的機率大概80%,不是骨釘沒加保護,就是鋼絲外露刮傷嘴巴。」

JE
jerry hsu Google 評論 ↗
★☆☆☆☆

陪老婆來這矯正很多年了,弄完隔天都要來第二次的機率大概80%,不是骨釘沒加保護,就是鋼絲外露刮傷嘴巴。

新樹聯合牙醫診所

「更換醫師後看診體驗落差很大,檢查方式與處理過程讓人感到粗魯不適,治療建議也未充分溝通,對新醫師的態度與技術感到失望。」

BO
bony chiu Google 評論 ↗
★☆☆☆☆

五年前來此做了長期治療醫師非常有耐心後來牙蛀了又來該醫師離職換了別的醫師 直接往我露出來的神經刺下去說這個要抽神經 當下痛到不行 看過那麼多醫師都是比劃個範圍或指給我看 第一次遇到直接拿攝子刺下去的 痛的要命 治療都不治療一個邊說要拔一邊要抽神經都做假的 我說考慮一下先補起來就開始不耐煩 沖牙縫也給我沖到痛的要命 想我常聽別人說 洗牙會痛我還在想怎麼會痛 總算能了解了 五年前的附圖好評一併刪了 去是不會再去了

新樹聯合牙醫診所

「拔牙過程中認為麻醉尚未生效就開始處理,造成疼痛不適;對診所處理方式與治療態度感到不滿,認為過於重視拔牙而缺乏良好溝通。」

陳敦楷 Google 評論 ↗
★☆☆☆☆

給你一顆星是為了評論你這家只會拔牙的爛診所,我弟弟在這裡拔牙麻藥都還沒起效你就給我弟拔了(還拔了兩顆)。不就是想賺我們這些不懂醫術的人的錢嗎?真是為了錢什麼都做得出來(順便告訴住在這裡附近的住戶們,不要因為這裡比較近就被騙了,寧願走遠一點找更好的醫生,也不要在這裡受騙)

新樹聯合牙醫診所

「未預約依指示到現場候診,卻被告知無法看診,白跑一趟浪費時間;護理人員態度也讓人感受不佳,整體就診體驗令人失望。」

★☆☆☆☆

不預約就要現場等,這道理我懂,所以還沒到截止掛號時間,要掛號現場直接等,直接回今天都看不了,那幹嘛什麼都要說你來現場等,結果跑一趟去了,又告知看不了,白跑一趟浪費時間!然後每一個護理臉都很臭講話態度也不好,不知道是欠他多少錢一樣,能體諒畢竟是工作!牙醫很多間,不是非你這間不可,這間客源多,就囂張了!不是很推這間,當下牙痛也千萬不要來,因為他會跟你說你沒預約看不了,現場等要看心情。這間標準要看請預約。叫你去現場等千萬不要去,去了只會拋一句看不了。

新樹聯合牙醫診所

「牙醫都很棒 但是牙助大部分態度都很差 不懂 才想問問題 只有想要我付錢的時候比較有耐心」

CH
★☆☆☆☆

牙醫都很棒 但是牙助大部分態度都很差 不懂 才想問問題 只有想要我付錢的時候比較有耐心