看牙大小事 「服務態度不佳，浪費時間等候」
服務態度不佳，浪費時間等候
「孩子牙齦受傷流血緊急就醫，診所因預約額滿未提供評估或檢查，只能另尋其他診所；對醫師未願意協助查看傷勢感到相當失望。」
三歲多的兒子因為爬樓梯摔倒 面朝下撞傷牙齦 滿口鮮血 雖然在家已經先緊急做了冰敷處理 簡單清創 但媽媽我還是心急如焚的揹著十個月大的弟弟 帶著哥哥出門找醫院就醫 網路爬文找到承心牙醫評價五顆星 又有人留言醫師對小孩很有耐心 二話不說直奔承心 晚間8:45抵達 卻被告知預約已經滿了 無法再接病人 請我門離開 當下我解釋沒有要看牙齒 只是小孩撞傷牙齦 能否幫我們看一下 評估一下狀況（想說如果確定傷口嚴重到需要縫合 那我們就必須直奔大醫院處理 - 當時兒子嘴裡都是血 也一直不敢張口） 但即便我如何心急如焚 再極力的解釋、拜託 護士轉頭看了醫生一眼 醫生依然連看都不看 請我離開 找別家醫院就醫 當下心裡很難過 只能抓著兒子的手 身上揹著十個月大的嬰兒 在黑矇矇的夜晚繼續尋找其他牙醫診所就醫 最後找到其他牙醫診所 醫生也不過花了三分鐘時間 檢查傷口跟擦藥 但承心牙醫卻連這三分鐘都不願給我們😭覺得很失望難過
「根管治療多次仍未完成，醫師認為牙齒狀況難處理，溝通態度也缺乏耐心，讓人對治療技術與看診體驗感到失望。」
醫生態度很差，能力不行，抽神經很爛 怪說我的牙齒很難做，他不好做 要求打整隻的麻醉，就在那邊不爽， 說甚麼你打了也沒用，是我很難做，你的牙齒這樣子，我不好做事， 我要是牙齒沒問題要來看牙醫嗎？ 如果能力不行就收一收。 不建議來這裡看，醫生很沒有耐心， 看了三次，神經還是沒有抽出來。
「一個月前跟我提早約診，公告休診也沒有通知，很差勁欸」
一個月前跟我提早約診，公告休診也沒有通知，很差勁欸
「之前去希望醫生把之前小時候用銀粉補的換成現代樹脂，才不會張嘴笑看到黑黑的好幾顆牙，但醫生不願，什麼也沒用掛號費也沒退。」
之前去希望醫生把之前小時候用銀粉補的換成現代樹脂，才不會張嘴笑看到黑黑的好幾顆牙，但醫生不願，什麼也沒用掛號費也沒退。
「第一次洗牙就遇到滿臉都是水，醫師與助理都未即時協助處理，整個洗牙過程體驗不佳，讓人感覺很不舒服。」
第一次去這洗牙，也是第一次洗到滿臉都是水，感覺醫生也沒發現或是根本不想理，助理也不在旁邊，就這樣有一半的時間一直被噴水，也沒有任何幫忙擦拭的動作，感覺很糟。