「因智齒疼痛就診,患者認為醫師未針對疼痛部位處理,且治療說明不足,包含麻醉與是否需手術等流程未清楚告知。另對櫃檯及跟診人員態度感到不佳,整體溝通與就診體驗令人失望。」
櫃台到跟診人員冷漠態度差,楊姓醫師讓人不敢恭維,明明左邊上面智齒長歪在痛過去求治,他一直在幫我看右邊上面跟下面,要自圓其說 話還不說漂亮點,後來要打局部麻醉,針要插過來了,就在我眼前了說都不說就要過來,連要怎麼處治都沒講清楚,一下說要切,一下不用,這差很多ㄟ,要切的話,是需要無菌檯面跟器械包ㄟ,還要縫合等等,不是他們亂78糟就可以用了,雖然說要相信專業,但講的不清不楚,把民眾當傻瓜的醫師我實在是難以信服!這樣沒醫德的醫師不該執業吧!我自己是護理人員都能讓我逃之夭夭了,無法想像一般民眾是怎麼樣任人宰割!這連1顆星都不能給吧!