匯集本診所的患者真實就醫心得
想了很久還是決定來評論一下自身感受給大家 一星是給櫃檯人員的，服務很好，預約滿了還會幫忙喬一下時間 接下來是我主治彭醫師，上禮拜來看診表示吃東西左上方牙齒非常非常痛，檢查了一下看不出來有問題，之後說想要照X光輔助檢查被拒絕，表示2個月前照過，蛀牙不會那麼短時間造成那麼痛，一直請我回去觀察看看，連藥也沒開，任何治療都沒有 結果一個禮拜後吃東西直接斷掉，趕緊到別間牙醫看，照X光發現已經柱到神經，大到不行才會直接斷掉，令我相當傻眼 想跟醫師說，病人不會沒事來看牙醫，看牙醫多恐怖，一定是痛到不行才來請求治療，那天情況就是讓我感覺到我15分鐘快到了，不想讓我照X光的感覺，感覺非常差
我先說我是一個不怕看牙醫也很耐痛！ 之前就有在這家做過根管治療，但我指定的醫師預約不到，所以他們安排「康醫師」來幫我做治療。 11/4打了三針麻醉劑，痛感還在，請醫師再等等，之後開始治療先幫我牙齒吹風，酸到不行！ 於是又補了一針麻醉 （等待麻醉過程康醫師的腳不斷在地板踏來踏去） 康醫師一直不斷的問：可以了嗎可以了嗎？ 我就說再等等快不痛了 康醫師竟然回說：再等下去治療時間就延長了😒 我只好無奈的說那就開始吧 結果一鑽下去痛到不行！我就喊暫停 康醫師語氣很不好的說：才鑽一小洞就痛成這樣！你下次再來吧（直接轉身離開） 整個沒醫德也沒同理心也沒耐心 麻藥還沒上來硬要鑽 一顆心都不值
我看過最糟的一次牙醫，進去躺在手術椅上等了10分鐘，醫生過來帶好手術套，敲了我牙齒說哪一顆痛，問完問我要不要拔牙，你這樣牙周病要拔掉？？？？我說不拔他說那我開藥給你吃，我問他你不用幫我洗一下看一下嗎？他說你這洗了也沒用？我來開止痛藥去藥局開就好了看什麼牙醫？浪費健保支援。不會再去了
看到其他1星也有跟我一樣的問題 就在懷疑是否為同位醫生，張醫生 印象中是預約11:30門診，門診貼心的在11:18致電提醒說要洗牙，告知記錯時間，櫃檯人員詢問多久會到？我說5-10分鐘內會到，他們也說好。 到了診所先帶到2樓照X光後，在診療台上等了25分鐘，心想怎麼會等這麼久？ 輪到我時，洗牙感到痠痛，醫生停下詢問我是否未來去做舒眠的牙周處理？我還在思考 醫生也說不急，等一下再跟櫃檯說要不要就好，然後就結束了洗牙 我問醫生，左下角牙還沒洗耶（中間也都沒洗） 醫生竟然回我說：妳想像有些人不怕痛自虐也可以，我是可以幫妳洗啊 我聽了很不舒服！跟櫃檯反應這些事情 櫃檯說會讓我等那麼久是因為打給我的時候先讓11:30的人看診了 真的很莫名其妙？？如果11:30的人提前看診，為何不在電話裡告知我這件事情？或是可以在電話裡跟我說可以與11:30的人交換時間也可以 但他們都沒說，只問我幾分鐘可以到？ 結果我等了25分鐘，看不到10分鐘就結束了 牙也只洗一半，什麼其他處理都沒有 我真的不知道我今天花這個掛號費是什麼意思的？ 第一次看牙醫看到這麼受氣這麼委屈的 道歉的都是櫃檯，都不見那位對我不禮貌、沒耐心的醫生出來說句話 真的太糟了這位張醫生 更新： 後續去了別家牙醫洗牙，我都沒有跟牙醫提到關於貴診所醫師講的事情，牙醫洗牙後 我詢問我的牙齒狀況 他說我的牙結石狀況並沒有很嚴重，發炎狀況也還好。而且那家牙醫洗牙完全不會痛！也洗非常乾淨！ 不要說這牙醫不專業，他還是牙周專業牙醫 想請問貴診所是不是故意洗牙把病人洗很痛，再用話術的方式要病人舒眠麻醉？還說牙周治療？ 請貴診所注意一下此醫生的醫療行為是否正當
之前我一直都是給徐醫生看診都很安心，徐醫生人溫柔醫術又好 但是原本已經約好下次療程，卻突然被通知要改醫生，我問原因櫃檯小姐也說不清楚（？ 之後查google 找到徐醫生在東門的診所，過來找他才知道他也是不知道為什麼被開除。他根本沒有要丟包病人，是被「老闆娘」開除的？？？ 我是不了解到底發生了什麼但我覺得完全沒被尊重到。好歹詢問一下患者吧？把患者牽扯進來算什麼意思？我付了錢然後就給我換醫生是搞毛？ 吐了真的是一間爛診所，不管發生了什麼，至少治療應該由原醫師處理吧。 拜託專業的事還是讓專業的來好嗎？？？我不知道那個所謂的老闆娘是鬧哪樣但莫名其妙的人請別瞎搞還影響別人謝謝：）
不太明白貴司用LINE官方帳號傳這種訊息的用意為何，看起來是有醫師離開診所過程不太愉快，但內部問題請內部自行解決，發這種意味不明的訊息給患者是想要？看起來也不像是在對我們患者說的，反而像在對當事人喊話？？？感受上不是很好，我們患者不是你們診所的傳聲筒、不是讓你們拉幫結派選邊站的對象，也不是你們私人間批鬥的工具，我們自己會憑看診經驗選擇醫師，建議請專注在專業醫療服務上吧！ 不過我跟家人應該是不會再去了，也謝謝貴司推薦訊息中的新診所，剛剛查了一下也是在土城，會想去試試看。
診間有老鼠亂竄 建議不要過來 一顆星都不想給 聽到櫃檯小姐×晴和×穎會霸凌同事 動不動就聽到他們對自己同事說要調監視器 300塊沒有還我 抵制霸凌場所 寧可去遠一點的地方也不會過來 也會建議不要過來 真的是爛到有剩
小孩在今年去裝小剛牙，在這幾日小鋼牙部分會疼痛，打電話詢問掛號，只說要到22號，我說小孩痛可以等這麼久嗎？ 後續又說回電給我，結果叫我今天帶小孩去拿消炎藥吃，要等到22號醫生看，原來裝鋼牙都很有時間，後續有問題就是這樣處理，這種處理態度讓人很不可取
評論都是洗出來的吧，不懂預約的意義是什麼 想補蛀牙已經牙齒已經破洞有痛感了，都已提前幾天預約了，也有說明要補蛀牙，結果看診時跟我說時間不夠安排改天，來看診就是希望可以馬上治療得到改善，跟我說時間不夠無法治療，人無語的時候會笑出來是真的🙄可能我看的不是牙醫師是時間管理諮詢大師 …
到底櫃檯在瞪什麼意思的？ 你們請一個會瞪病患的人是對的嗎？ 牙痛然後給人預約是大後天的位子？ 是要讓人痛幾天才看？ 結果另一位櫃檯又說前一天有空檔可以預約？ 啊這位瞪人的櫃檯到底在幹嘛？ 請人別請這種的好嗎 牙痛還要受氣
看牙大小事