「患者表示拔牙過程耗時很久,中途更換醫師卻未事先說明,對治療流程與溝通方式感到不被尊重。另反映術後衛教與文件填寫不夠完善,雖肯定牙助態度及診所環境,但整體看診體驗不佳,不會再回診。」
非常不尊重人的診所,以為評價很高才去看,原來是五星好評送禮物 我是給余醫師看的,我一開始我也非常信任余醫師,就診時兩三個牙助站在旁邊看,我以為剛開沒多久給醫師及牙助學習的機會,結果拔個牙拔非常久,我拔的牙齒是第二大臼齒,中間補了兩三次麻藥,我也非常耐心給余醫師慢慢處理,結果我從7:30報到拔到快8:45,余醫師在給我上麻藥,看到他的手開始發抖,我說休息一下,結果到了9:10分醫生直接不見,牙助直接跟我說讓麻藥發揮作用需要在等一下,將近9點15分突然冒出一個男醫師,自稱是這家診所大老闆,直接幫我拔牙一下就結束了,還自以為很厲害,縫合的針直接勾到嘴巴。 非常荒謬的診所,牙助很專業用心,余醫師換人也不用說一下,自稱大老闆黃醫師縫完傷口也沒有給我咬紗布,態度也不是很好只回一句反正拔好了,回去用官方Line詢問紗布 藥膏 怎麼使用,結果一個自稱是診所的主管打來用無號碼打來,提醒我要咬著紗布一小時。 8:50左右牙助要我簽麻醉同意書,我簽好了,也看到他寫的內容,拔牙結束後我要求拍照存檔,另一位牙助才在下面補寫拔哪顆牙齒,也不會說一下後續補了哪些內容。最後拆線完不會在光顧了 牙助專業度不錯,余醫師拔牙有點久我也很怕傷到其他牙齒,很細心沒錯,診所裝潢很漂亮,預約方便